Ngày 5/10/2021 mình có làm hồ sơ để nhận gói hỗ trợ theo nghị quyết 116 đối tượng là người lao động đã chấm dứt hợp đồng lao động từ 1/1/2020 đến 30/9/2021 và hồ sơ của mình đã được tiếp nhận (BHXH quận Ngũ Hành Sơn). Mình được biết trong 10 ngày kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ thì BHXH sẽ xem xét và trả kết quả, tuy nhiên đến nay dã hơn 10 ngày rồi nhưng mình vẫn không nhận được bất kỳ thông báo nào về việc hồ sơ của mình có được phê duyệt hay không, cũng không thể vào kiểm tra trên VSSID được (hệ thống không thể kết nối). Mong được xem xét và giúp đỡ về trường hợp của mình.