Ngày 22 tháng 01 năm 2021, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nhận được phản ánh của công dân Hoàng Thị Loan, địa chỉ: quận Thanh Khê với nội dung: “Hiện nay tình trạng ăn xin đã xuất hiện nhiều nơi tại Đà Nẵng. Người còn khoẻ mạnh trai tráng mà sáng nào cũng đi quanh ngửa tay xin tiền mỗi buổi sáng quanh khu cafe bờ hồ Đầm sen phường Hoà khê, (khu cafe 185 Hà Huy Tập). Đề nghị chính quyền sớm dẹp bỏ tệ nạn này theo chủ trương chung của thành phố đề ra.”

Qua đó, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã ban hành Công văn số 200/SLĐTBXH-BTXH ngày 22/01/2021 gửi UBND quận Thanh Khê chỉ đạo UBND phường Hòa Khê kiểm tra và xử lý theo quy định.

Ngày 27/01/2021, UBND phường Hòa Khê đã có Công văn số 111/CV-UBND về việc báo cáo kết quả tăng cường công tác kiểm tra tình trạng lang thang xin ăn, xin ăn biến tướng trên địa bàn phường Hòa Khê, qua đó chưa phát hiện tình trạng lang thang xin ăn như phản ánh.

Sở Lao động - Thương binh và Xã hội xin cám ơn thông tin phản ánh của bà. Kính mong mọi công dân khi phát hiện người lang thang xin ăn; người lợi dụng trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật bán hàng rong kết hợp xin ăn trên địa bàn thành phố đề nghị không tiếp tay cho các đối tượng và thông báo ngay cho Tổ xử lý thông tin người lang thang xin ăn thành phố theo số điện thoại đường dây nóng: 02363.550.550 hoặc số di động 0903.550.770 nhằm góp phần thực hiện tốt Chương trình : “Thành phố không có người lang thang xin ăn”.